售后服務政策
After-Sales Service Policy
客服熱線：400-703-2833
01
01 售后服務范圍
商品提供36個月質保（部分商品除外）
售出商品原則上不允許退換貨，具體可與當地銷售人員聯系
商品發生產品質量問題，可享受退換貨服務
未使用的產品在不影響二次銷售的情況下，經雙方協商一致后同意換取同等價位的產品，如更換商品后產生價差應在補全全部差價后換出商品。產生差價或發生商品品類變更的退換貨商品的紙質普通發票需同步寄回。退換貨商品的專用發票如果未認證需要原件寄回(含發票聯及抵扣聯)，如已認證，需開具紅字信息表加蓋發票專用章一并寄回
02
02 非售后服務保證范圍
到貨未開箱驗貨，后續反饋運輸過程中因碰撞損壞產品
未使用商品原包裝
03
03 其他
產品到貨請第一時間開箱驗貨，確認產品沒問題再簽收。如產品出現破損情況，請拒收或在物流清單上注明相關的信息并拍照聯系當地銷售人員反饋
通過微信方式聯系客服，客服人員會在一個小時內響應您的服務請求
根據三包法律和法規，在三包范圍內，如果發生整燈更換，更換后的產品保修期自更換之日起重新計算
本政策將不定時進行更新，詳情請咨詢400-703-2833